¡Hola! Somos Sel (Strudelle) y Ray (Rayfromspace), dos artistas de la Ciudad de México. Somos dos ilustradores y vendemos nuestras creaciones en ferias, convenciones y eventos de arte. Desde 2016 iniciamos este proyecto en conjunto, y en 2020 empezamos a vender en linea.
De forma individual nos hemos dedicado a diseñar una variedad de productos únicos, cada pieza que hacemos es una obra de arte que captura ideas, historias y emociones. En pinturas e impresos son perfectas para adornar tu hogar o espacio de trabajo, llenándolos de color y expresividad. En forma de accesorios son una forma divertida de expresar tu personalidad y estilo en tu día a día, así que te invitamos a llevar contigo un pedacito de nuestra creatividad y hacer que tu mundo refleje quién eres.
De igual manera, nuestra tienda Wabisabi ofrece servicios de ilustración, desde retratos y personajes hasta soluciones de diseño hechos a la medida para pequeñas empresas. Estamos aquí para ayudarte a darle forma a tus proyectos creativos con cariño y dedicación. Nos encantará ser parte de tu próxima aventura artística = )
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Strudelle
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Ray from Space |
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Yui |
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo puedo hacer un pedido?
Simplemente al navegar por nuestra tienda en línea, selecciona el producto deseado y agrégalo a tu carrito de compras. Luego, sigue los pasos del proceso de pago para completar tu pedido.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Procesamos nuestros pagos a través de servicios de confianza como Paypal (para compras internacionales) y Mercado Pago (Latinoamérica), que aceptan pagos con tarjetas de crédito y débito de Visa, Mastercard, American Express, etc. Durante el proceso de pago podrás seleccionar tu método de pago preferido. Si prefieres otro método, también se puede hacer el pago por transferencia bancaria o te podemos enviar un invoice en Paypal.
¿Cuánto tiempo se tarda en procesar y enviar mi pedido?
Dependiendo de la plataforma elegida y si se trata de un envío nacional o internacional, los productos llegan en un plazo de 15 a 30 días. Ten en cuenta que los tiempos de envío pueden variar según la ubicación y el método de envío seleccionado.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puedes utilizar ese número de seguimiento para rastrear el progreso de tu paquete.
¿Puedo solicitar un reembolso?
Puedes contáctanos dentro de los 30 días posteriores a la recepción del artículo y trabajaremos contigo para encontrar una solución adecuada. Esto puede incluir un reembolso o un reemplazo, dependiendo de las circunstancias. En el caso de las encargos de dibujo tambien puedes pedir la cancelacion y reembolso si lo pides antes de empezar o recibir un reembolso parcial despues de la etapa del boceto . Consulta nuestra página de Política de devoluciones para obtener información detallada sobre nuestras políticas de devolución y cambio.